Política de Privacidad

Esta política aplica al uso de la app móvil Club Villa Mitre y a los servicios asociados provistos por SURTEK Soluciones Tecnológicas para el Club.

• Datos de cuenta: nombre, apellido, email y/o DNI (según el método de acceso).
• Datos de contacto: teléfono/celular (si el usuario los completa).
• Datos de uso: acciones dentro de la app necesarias para proveer funcionalidades (por ejemplo, acceso a beneficios, puntos o carnet).
• Credenciales: contraseña almacenada de forma segura (hash) en el servidor.

• Autenticar tu acceso y mantener la seguridad de la cuenta.
• Proveer funcionalidades (carnet, puntos, beneficios, turnos, etc.).
• Soporte técnico y resolución de incidencias.
• Mejorar el servicio (métricas técnicas y operativas, cuando aplique).

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información únicamente:

• Con el Club Villa Mitre para la prestación del servicio.
• Con proveedores de infraestructura (por ejemplo hosting/servidores) bajo obligaciones de confidencialidad.
• Si fuese requerido por ley o autoridad competente.

La app puede solicitar permisos necesarios para algunas funciones (por ejemplo, cámara para leer QR, si aplica). Si una función no requiere un permiso, no lo utilizaremos.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y almacenamiento seguro de contraseñas mediante hash.

Conservamos los datos mientras sea necesario para brindar el servicio, cumplir obligaciones legales o resolver disputas. Podés solicitar la eliminación cuando corresponda.

Podés solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales, sujeto a las obligaciones legales y operativas del servicio.

La app no está dirigida a menores sin supervisión de un adulto responsable. Si creés que un menor nos proporcionó datos sin autorización, contactanos.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL.

Para consultas sobre privacidad: soporte@surtekbb.com